【知らないと損する】良い介護施設・悪い介護施設の見分け方【現役介護士が教えます！！】

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今現在、ほとんどの介護施設が人材不足で悩んでます。

ですから、無資格の方でも就職しやすい業種でもあります。
ですが離職率も高い業種です。

その多くが人間関係で悩まされておられます。

介護の世界は、ほかの職種よりも多種多様な人材が集まってるのではないでしょうか。
長年専業主婦だった方も挑戦しやすいですし、自営業で元社長なんて方もおられます。

そういった人生経験豊富な方たちと、専門学校卒や大卒の子たちが同じラインで働いていますから、ものの価値観は同じではありませんよね？
ですから、不平不満や衝突ももちろんあります。

それを上手くやっている会社もあれば、ダメダメな施設もあるんです。

今回は、僕なりの「良い介護施設、悪い介護施設」の見分け方を書いていきたいと思います。

介護施設の「良い施設・悪い施設」の見分け方とは？

はじめて介護の世界で働く人にとって、好い施設・悪い施設を見分けるのって、面接時や見学の時だけで判断するのって非常に難しいです(;^ω^)

どれだけ就職のハードルが低いからと言って、やっぱり何件かを天秤にかけるってことはなかなか難しく、最初に採用が決定した施設でお世話になる方が多いのではないでしょうか？

かく言う私もそのパターンで失敗しております(;^ω^)
その施設は、私を含めて4人採用が決まったのですが、全員辞めましたｗｗ

その後、知り合いのところに誘われて次の就職先は決まっていたのですが、失礼ですが冷やかしで何件か面接を受けてみたり見学も行いました。

そこで感じたことを、書いていきます！！

面接官である程度この介護施設が良い施設か悪い施設なのかは見極められる

始めに心構えができていれば、ここで結構判断できると思います！！

面接の際は、だいたいが、施設長と管理者又はサ責が面接します。
その面接官の面接に対する意欲や態度、服装など、働きにくい施設の面接官はそれが表に出ていますｗｗ

面接も適当で、面接の反応が薄かったので落ちたかな？って思ってたら採用なんてよくあります。

そういった施設は誰でもいいから採用したいって思っていることが多いので、基本的に面接は適当で、よって集まった人材もおのずと適当な人材ばかりなので、「なんでこんな人が？」っていう人がリーダーだったりして変な空気が流れてる施設結構ありますからねｗｗ

やっぱり施設の長やスタッフの長がしっかりしている施設はスタッフもそれなりに統率が取れていますし、スタッフひとりひとりもしっかりしていることが多いです。

まぁ、これはほかの業種でもいえることなんですけどね。

面接を受けながら、こちらも責任者の面接をするつもりでチャレンジしてみてください！！

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電話の対応でこの介護施設が良い施設か悪い施設なのか判断できる

これも面接の際と同じで、事務員の電話対応でどんな施設かある程度判断できます。

電話の対応の口調が悪いのは論外ですが、なかなか電話が繋がらない、繋がったものの、「少々お待ちください」でかなりの時間待たされるなど、最初から電話したこちらが申し訳ない気持ちになるような対応をする施設って、やっぱり人手不足で職員がピリピリしてるんですよね。

事務員の対応が丁寧で、ある程度質問しても事務員が応答してくれる施設って、やっぱり教育が行き届いている施設だと思います。
電話してよかったと思える施設はいい施設が多いです。

面接を申し込む前に一度電話してみるのも一つの方法だと思いますよ。
やっぱり電話で感じた印象と、実際に行って感じた印象にあまり差はありません。

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面接の際は必ず施設見学もさせてもらう事

これは、何回か見学させてもらったらわかることですが、ここではっきり差が出てきます。

見学する際は、こちらが面接官の気持ちで挑んでください。

• 施設は綺麗か？古くてもきれいに使われているか？
• トイレは綺麗か？
• スタッフの挨拶はあるか？
• 入居者さんの服装や髪型は綺麗か？など

判断できるところはたくさんあります。
特にどんなスタッフがいるのか確認しておきましょう。

• 言葉遣い
• スタッフの表情
• 髪型・服装の乱れはないか
• 歩くスピードなど
  

良い施設ってスタッフの表情もさわやかで、しっかり挨拶してくれます。
それは施設がしっかりスタッフのことを考えた仕事の割り振りや、アフターケアをしている証拠だと思います。
人材不足で仕事がきつくても良い施設だということが伝わってきます。

悪い施設はというと、仕事のことで精いっぱいで、周りを見る余裕もなくこちらの存在にも気づかないくらいに忙しく動き回っています。
管理者も自分のことで精いっぱいでスタッフの事まで考えられず、教育が行き届いてないのが見えてきます。

最後に

介護士の離職の理由の大半は人間関係だと言われています。
今の職場が嫌だからと言って、次の職場が必ずしもいい職場とは言えません。

これから介護の世界に飛び込む方は不安になるかもしれませんね(;^ω^)

ですが、就職する前に最低限確認できることは可能です。

ホームページやパンフレットだけではわからない実際の雰囲気は現場に足を運ばないとわからないものです。

実際足を運んでみて、その施設の雰囲気を感じてみて、自分に合わないなと思ったら内定をもらっても断る勇気も必要です。

仕事をするにあたっての基準は、お金であったり、時間であったり人それぞれです。
ですがやはり人間関係は働くにあたって大きなウエイトを占めるのではないですか？

介護の仕事は、利用者あっての仕事です。

人材不足や人間関係でピリピリして利用者と接していると、優しく接することができなくなってきます。
ピリピリは利用者さんにも伝わるものです。

そんな施設で働いても、自分自身に何のメリットもありません。
介護をしていく上で遠回りでしかないのです。

これを最後まで読んでくださった方は、ぜひ面接の際にチャレンジしてみてください！！
緊張でそれどころではないかもしれませんが、最低限の腐った施設には入らなくて済むかと思いますｗｗ

皆さんが良い職場で、良い介護士として働けることを陰ながら応援してます！！